苏e行有轨电车乘车码问题答疑

Q:使用有轨电车扫码功能对客户端版本有要求吗?

A:有,需要将苏e行APP升级至v2.6.0及以上版本。

 

Q:哪些支付方式支持有轨电车扫码?

A:目前支持银联卡支付、支付宝支付及微信支付。

 

Q:苏e行新用户注册开通时需要进行什么操作?

A:新注册的用户首先需要根据提示进行实名认证,后续可自行选择开通的场景。(银联卡默认支持app和有轨电车,无需选择)

 

Q:该功能是否需要用户进行开通操作?

A:银联卡默认支持有轨电车扫码,无需开通签约,更新APP至最新版本即可使用;支付宝、微信需要用户在客户端内分别完成对应支付方式的“二维码乘坐有轨电车”的开通权限。

 

Q:扫码乘坐有轨电车是否有单独的二维码展示入口?是否需要其他切换操作?

A:不需要。有轨电车的二维码与目前qy668的二维码使用同一入口,即点击首页下方【乘车】即可,并且与异地乘车不同,不需要对不同的场景进行手动切换。

 

Q:如何判断我的乘车二维码是否可用于app/有轨电车?

A:新版本内,乘车二维码下方会展示两种场景的标签(app、有轨电车),已签约的为彩色,未签约的不显示。

 

Q:有轨电车的行程记录在哪里查看?

A:与目前qy668行程记录查询为同一入口,即【我的】-【乘车记录】,原乘车记录排版不变,在同一列表展示,按照时间排序,增加有轨电车行程类型标注。


开通步骤

1.在乘车页面选择“更换支付”

2.点击“增加”添加支付方式

3.选择增加支付宝乘坐有轨电车

4.点击“乘坐有轨电车”按钮

5.开通免密支付

6.选择使用支付宝支付并保存